Frende bilforsikring har etablert seg som et av Norges mest kundevennlige forsikringsselskaper, særlig kjent for sin eksepsjonelle kundeservice og innovative bonussystem. Som et forsikringsselskap eid av SpareBank 1-alliansen og 26 lokale sparebanker, kombinerer Frende lokal tilknytning med nasjonal kompetanse innen bilforsikring. Selskapet opererer under tilsyn av Finanstilsynet, som i 2024 registrerte 48 skadeforsikringsforetak med norsk lisens. For å forstå hvor mye bilforsikring koster generelt i Norge, er det viktig å sammenligne flere tilbydere.
Det som virkelig skiller Frende fra konkurrentene er deres revolusjonerende bonussystem som lar deg oppnå 75% bonus på kun fem år - det raskeste i Norge. Dette, kombinert med deres prisbelønte kundeservice som gjentatte ganger har blitt kåret til landets beste, gjør Frende til et attraktivt valg for norske bilister som ønsker både trygghet og service i verdensklasse.
Frende bilforsikring tilbyr fire ulike dekningsnivåer som dekker alt fra lovpålagt ansvarsforsikring til deres premium "Utvidet bilforsikring" som inkluderer unike fordeler som ubegrenset leiebilperiode og omfattende maskinskadedekning. Selskapet har konsekvent rangert som nummer to i store norske forsikringssammenligninger, og oppnår høye karakterer for både dekning, service og kundetilfredshet.
For mange norske bilister representerer Frende den perfekte balansen mellom konkurransedyktige priser og premium service. Deres tilnærming til bilforsikring fokuserer på å gjøre kompliserte forsikringsvilkår forståelige og tilgjengelige, samtidig som de leverer rask og effektiv skadebehandling når uhellet er ute.
Frende forsikring har en unik historie i det norske forsikringslandskapet. Selskapet ble dannet gjennom sammenslåing av flere store regionale banker, inkludert Sparebanken Vest, Fana Sparebank og Helgeland Sparebank. I dag består Frende av over 26 lokale sparebanker og tidligere brannkasser, noe som gir dem en sterk lokal forankring samtidig som de opererer på nasjonalt nivå.
Denne eierstrukturen gir Frende flere fordeler sammenlignet med tradisjonelle forsikringsselskaper. Den lokale tilknytningen sikrer at kundeservice og skadebehandling ofte har en personlig touch, mens den nasjonale størrelsen gir mulighet for konkurransedyktige priser og omfattende dekning. Dette er spesielt viktig når du vurderer å bytte bilforsikring, da stabilitet og pålitelighet er avgjørende faktorer. SpareBank 1-alliansen bak Frende representerer betydelig finansiell styrke og stabilitet, noe som gir kundene trygghet for at selskapet vil være der når de trenger det mest.
Frende har bygget sitt rykte på eksepsjonell kundeservice, og dette underbygges av konkrete resultater. I 2024 rapporterte selskapet en egenkapitalavkastning (ROE) på 17,7% sammenlignet med 7,2% året før, ifølge deres årsrapport publisert på Oslo Børs. Med en bestandspremie på 3,742 millioner kroner i 2024, representerer dette en vekst på 15,3% fra året før. Dette fokuset på kundeopplevelse gjenspeiles i alle aspekter av deres virksomhet, fra den første kontakten med potensielle kunder til den komplette skadebehandlingsprosessen.
Frende tilbyr et omfattende spekter av bilforsikringsprodukter som er designet for å møte ulike behov og budsjetter. Deres produktportefølje spenner fra den lovpålagte ansvarsforsikringen til deres premium utvidede bilforsikring som inkluderer noen av markedets mest generøse dekninger.
Ansvarsforsikringen fra Frende dekker det lovpålagte minimumet som kreves for alle kjøretøy i Norge i henhold til bilansvarsloven. Denne forsikringen beskytter deg mot økonomisk ansvar for skader du måtte påføre andre personer eller deres eiendeler i trafikken. Med over 2,8 millioner registrerte personbiler i Norge per 2024, ifølge Statistisk sentralbyrå, er ansvarsforsikring obligatorisk for alle. Selv om dette er den mest grunnleggende formen for bilforsikring, har Frende sørget for at også deres ansvarsforsikring inkluderer god kundeservice og rask skadebehandling.
Ansvarsforsikringen passer best for eldre biler med lav markedsverdi hvor kostnadene ved omfattende forsikring ikke står i forhold til bilens verdi. Frende tilbyr konkurransedyktige priser på ansvarsforsikring, og kunder kan dra nytte av selskapets gode bonussystem selv med denne grunnleggende dekningen. For eldre bilister kan ansvarsforsikring være et særlig fornuftig valg.
Delkasko fra Frende utvider dekningen betydelig utover ansvarsforsikringen og inkluderer beskyttelse mot tyveri, brann, naturskader og hærverk. Denne forsikringen inkluderer også veihjelp og dekker glassreparasjoner, noe som gjør den til et populært valg for biler i mellomklassen.
Frende sin delkasko skiller seg positivt ut ved å tilby god dekning til en rimelig pris. Forsikringen inkluderer også deres utmerkede kundeservice og raske skadebehandling, noe som gir god verdi for pengene. For bilister som ønsker mer enn bare ansvarsforsikring men ikke trenger full kasko-dekning, representerer delkasko fra Frende et godt kompromiss. Mange lurer på kasko vs delkasko forskjellene, og valget avhenger ofte av bilens alder og verdi.
Kasko-forsikringen fra Frende gir omfattende dekning som inkluderer skader på egen bil ved kollisjon og utforkjøring i tillegg til alt som dekkes av delkasko. Denne forsikringen er spesielt egnet for nyere biler eller biler med høy verdi hvor eieren ønsker full beskyttelse av sin investering.
Frende sin kasko-forsikring tilbyr konkurransedyktige vilkår og inkluderer mange av de samme fordelene som finnes i deres premium-produkt, men til en lavere pris. Kunder får tilgang til selskapets prisbelønte kundeservice og kan dra nytte av det raske bonussystemet for å redusere fremtidige premier.
Frende sin utvidede bilforsikring representerer deres premium-tilbud og inkluderer en rekke unike fordeler som skiller seg fra konkurrentene. Denne forsikringen er designet for kunder som ønsker den beste dekningen tilgjengelig og er villige til å betale for premium service og omfattende beskyttelse.
Den utvidede bilforsikringen inkluderer ubegrenset leiebilperiode mens din bil er på verksted, noe som er unikt i det norske markedet hvor de fleste konkurrenter har daglige begrensninger. Forsikringen dekker også maskinskader på motor og elektronikk for biler opptil 12 år gamle, samt tyveri fra bil opptil 20.000 kroner.
Frende sitt bonussystem er uten tvil deres sterkeste konkurransefortrinn og det som virkelig skiller dem fra andre forsikringsselskaper i Norge. Systemet er designet for å belønne sikker kjøring på en måte som er både rask og rettferdig, og det gir betydelige økonomiske fordeler for kunder som klarer å kjøre uten skader.
Nye kunder hos Frende starter med 60% bonus, som er standard i bransjen, men det er hastigheten på bonusopptjeningen som gjør Frende unike. Mens de fleste forsikringsselskaper krever mange år for å nå maksimal bonus, kan Frende-kunder oppnå 75% bonus på kun fem år med skadefri kjøring. Dette er det raskeste bonussystemet i Norge og kan spare kundene for betydelige beløp over tid.
Et annet unikt aspekt ved Frende sitt bonussystem er deres bonusbeskyttelse. Kunder som har oppnådd maksimal bonus på 75% og kjørt skadefritt i tre år, slipper bonustap på sin første skade. Dette gir en ekstra sikkerhet og trygghet som få andre selskaper tilbyr.
Ved skader mister Frende-kunder maksimalt 10% bonus per skade, noe som er på linje med industristandarder men kombinert med det raske opptjeningssystemet gjør at kunder raskt kan bygge opp bonusen sin igjen. Systemet er også designet slik at visse typer skader, som parkeringsskader påført av andre, tyveri og hærverk, ikke fører til bonustap i det hele tatt. Dette er spesielt viktig å forstå når det gjelder bonustap ved skade, da det kan påvirke fremtidige premier betydelig.
Frende bilforsikring posisjonerer seg i det øvre mellomsjiktet når det gjelder priser i det norske markedet. De er ikke det billigste alternativet, men tilbyr god verdi for pengene gjennom omfattende dekning og eksepsjonell service. Prisene ligger typisk 10-15% høyere enn de rimeligste alternativene, men denne merkostnaden rettferdiggjøres ofte av den bedre servicen og de unike fordelene som tilbys.
Det som gjør Frende konkurransedyktige til tross for høyere grunnpriser er deres omfattende rabattsystem. Kunder kan få opptil 23% totalkunderabatt ved å samle flere forsikringer hos Frende. Rabatten starter på 10% med tre forsikringer, øker til 17% med fem forsikringer, og inkluderer en ekstra 5% lojalitetsbonus for langsiktige kunder.
Denne rabattsystemet gjør at Frende ofte blir svært konkurransedyktige for kunder som ønsker å samle sine forsikringer hos ett selskap. For familier eller enkeltpersoner med flere forsikringsbehov kan den totale kostnaden faktisk bli lavere hos Frende enn hos tilsynelatende billigere konkurrenter. Førstegangskjøpere kan også dra nytte av Frende sitt generøse bonussystem fra dag én.
Egenandelen hos Frende starter på 4.000 kroner for de fleste skadetyper, men kan variere avhengig av type skade og forsikringsprodukt. Glassreparasjoner har ofte lavere egenandel, mens mer omfattende skader kan ha høyere egenandel. Kunder har mulighet til å justere egenandelen for å påvirke den månedlige premien. Dette er spesielt relevant når det gjelder parkeringsskader som ofte har spesielle egenandelsregler.
Frende bilforsikring tilbyr noen av de mest omfattende dekningene i det norske markedet, spesielt i deres premium-produkter. Deres tilnærming til forsikringsvilkår er basert på transparens og forståelighet, noe som gjør det lettere for kundene å forstå nøyaktig hva de er dekket for.
En av de mest attraktive aspektene ved Frende sin utvidede bilforsikring er den omfattende maskinskadedekningen. Denne dekker reparasjoner av motor og elektronikk for biler som ikke er eldre enn 12 år, noe som kan spare bilister for svært kostbare reparasjoner. Dekningen inkluderer både mekaniske feil og elektroniske problemer, som blir stadig mer vanlig i moderne kjøretøy.
Maskinskadedekningen hos Frende er mer sjenerøs enn hos mange konkurrenter når det gjelder aldersgrenser og hvilke komponenter som dekkes. Dette gjør forsikringen spesielt attraktiv for eiere av nyere biler som ønsker beskyttelse mot uventede og kostbare tekniske problemer. For eiere av premium bilmerker som Volvo kan denne dekningen være særlig verdifull.
Frende sitt leiebiltilbud er unikt i det norske markedet ved at de tilbyr ubegrenset leiebilperiode mens din bil er på verksted for reparasjoner. De fleste konkurrenter setter daglige eller ukentlige begrensninger på leiebilperioden, men Frende dekker hele reparasjonsperioden uavhengig av hvor lang tid det tar.
Denne ordningen gir betydelig trygghet for kunder som er avhengige av bil i hverdagen. Enten reparasjonen tar en uke eller flere måneder, kan Frende-kunder være sikre på at de har transport tilgjengelig gjennom hele perioden. Leiebilen som tilbys er vanligvis i samme klasse som kundens egen bil, noe som sikrer at mobilitetsbehovene opprettholdes. Dette er spesielt verdifullt ved omfattende skader som krever lakkskade reparasjoner eller større karosserireparasjoner.
Frende tilbyr omfattende tyveridekning som ikke bare dekker selve bilen, men også personlige eiendeler som stjeles fra kjøretøyet. Dekningen for tyveri fra bil går opptil 20.000 kroner, noe som er høyere enn mange konkurrenter tilbyr. Dette er spesielt relevant ettersom Finans Norge rapporterte at erstatning etter tyveri fra kjøretøy økte med nesten 79% i første halvår 2024. Dette inkluderer alt fra elektronikk og verktøy til klær og andre personlige gjenstander.
Forsikringen dekker også tyveri av bilens komponenter og tilbehør, inkludert hjul, katalysatorer og annet utstyr som kan være attraktivt for tyver. For elbileiere inkluderer dekningen også tyveri eller skade på ladekabler og ladeutstyr. Frende har også god dekning mot hærverk, som dessverre blir stadig mer vanlig i urbane områder.
Frende har tilpasset sine forsikringsprodukter for å møte de spesielle behovene til elbileiere, som representerer en stadig voksende del av det norske bilmarkedet. Deres elbildekning går utover standard bilforsikring og inkluderer spesifikke beskyttelser som er relevante for elektriske kjøretøy.
Batteridekning er en sentral del av Frende sin elbilforsikring. Batterier i elbiler er kostbare komponenter som kan degradere over tid eller skades av ytre faktorer. Frende sin maskinskadedekning inkluderer batterireparasjoner og -utskifting for kvalifiserte kjøretøy, noe som kan spare eiere for svært store kostnader.
Ladeinfrastruktur-dekning er et annet viktig aspekt av Frende sin elbilsatsing. Forsikringen dekker skader på hjemmeladere og erstatter stjålne eller skadede ladekabler. Dette er spesielt verdifullt ettersom ladekabler kan være kostbare å erstatte og er ofte utsatt for tyveri eller skade. Mange elbileiere velger også å forsikre populære modeller som Tesla eller Nissan Leaf med spesialtilpassede dekninger.
Frende dekker også skader som kan oppstå på offentlige ladestasjoner som følge av feil med kundens kjøretøy. Dette gir elbileiere ekstra trygghet når de bruker det offentlige ladenettet, som er essensielt for lengre reiser.
Frende sitt kundesenter har gjentatte ganger blitt anerkjent som Norges beste, og dette er ikke tilfeldig. Selskapet har investert betydelig i å bygge opp en kundeserviceorganisasjon som setter kundens behov i sentrum og leverer rask, effektiv og personlig service.
Når kunder kontakter Frende, møtes de av kompetente medarbeidere som har både kunnskap om forsikringsprodukter og myndighet til å ta beslutninger. Dette reduserer ventetid og frustrasjon, og sikrer at kundens problemer løses raskt og effektivt. Kundesenteret er tilgjengelig på telefon, e-post og chat, og tilbyr fleksible kommunikasjonskanaler som passer ulike kunders preferanser.
Skadebehandling hos Frende er designet for å være så smidig og stressfri som mulig. Selskapet forstår at å være involvert i en bilulykke eller oppleve skade på kjøretøyet er stressende nok, og de har derfor utviklet prosesser som minimerer ekstra belastning for kunden.
Digital skademelding er tilgjengelig 24/7 gjennom Frende sin nettside og mobilapp, noe som lar kunder rapportere skader umiddelbart når de oppstår. Systemet er intuitivt og veileder kunden gjennom prosessen med å dokumentere skaden og gi nødvendig informasjon for rask behandling. Dette er spesielt nyttig for å dokumentere skadehistorikk som kan påvirke fremtidige forsikringsavtaler.
Frende har også utviklet et nettverk av kvalifiserte verkstedpartnere som sikrer at reparasjoner utføres til høy standard og innenfor rimelig tid. Kunder kan velge mellom Frende sine anbefalte verksteder eller bruke sitt eget foretrukne verksted, med garanti for at forsikringsdekningen opprettholdes.
I det konkurransedyktige norske bilforsikringsmarkedet, som ifølge Finans Norge hadde et samlet premievolum på 98,6 milliarder kroner i første kvartal 2025, holder Frende konsekvent høye posisjoner. Med en skadeprosent på 75,1% i 2024 sammenlignet med 78,3% året før, viser selskapet forbedret risikostyring. Deres sterke markedsposisjon reflekterer en kombinasjon av god dekning, konkurransedyktige priser og eksepsjonell service.
Fremtind rangerer ofte som nummer én i forsikringssammenligninger, men Frende utfordrer dem sterkt på flere områder. Mens Fremtind kan ha noe bedre priser for enkeltforsikringer, tilbyr Frende bedre rabatter for kunder med flere forsikringer. Frende sitt bonussystem er også raskere enn Fremtind sitt, noe som kan gi betydelige besparelser over tid.
Gjensidige er en av Norges største forsikringsaktører, men Frende utmerker seg med bedre kundeservice og mer innovative produktfunksjoner. Frende sin ubegrensede leiebilordning og raske bonussystem gir dem fordeler som Gjensidige ikke kan matche, selv om Gjensidige kan ha noe bredere produktportefølje.
Tryg og Frende konkurrerer tett på mange områder, men Frende sin kundeservice og bonussystem skiller dem positivt ut. Tryg kan ha noe mer omfattende elbildekning i enkelte områder, men Frende sin generelle tilnærming til kundeopplevelse gir dem et fortrinn for mange kunder.
IF tilbyr sterke forsikringsprodukter og har god markedsposisjon, men Frende sin kundeservice og innovative bonussystem gir dem klare fordeler. IF kan ha noe høyere startbonus i enkelte tilfeller, men Frende sin raske bonusopptjening kompenserer for dette over tid.
Frende tilbyr en rekke spesielle fordeler og tilleggstjenester som går utover standard bilforsikringsdekning. Disse tjenestene er designet for å gi kundene ekstra verdi og bekvemmelighet, og bidrar til å skille Frende fra konkurrentene.
Frende har forpliktet seg til bærekraftige forretningspraksis og miljøvennlige løsninger. Selskapet er sertifisert som Miljøfyrtårn, noe som viser deres engasjement for miljøvern og samfunnsansvar. Dette reflekteres i deres tilnærming til skadebehandling, hvor de prioriterer reparasjon fremfor utskifting når det er mulig.
Selskapets miljøsatsing inkluderer også preferanse for miljøvennlige verkstedpartnere og bruk av resirkulerte deler der det er hensiktsmessig. For elbileiere tilbyr Frende ekstra rabatter og fordeler som anerkjennelse av deres bidrag til reduserte utslipp. Dette er spesielt relevant for eiere av Tesla Model Y og andre populære elbilmodeller.
Frende investerer kontinuerlig i digital teknologi for å forbedre kundeopplevelsen. Deres mobilapp og nettbaserte tjenester gir kunder mulighet til å administrere forsikringene sine, melde skader og kommunisere med kundeservice på en enkel og effektiv måte.
Selskapet bruker også avansert dataanalyse for å forbedre sine produkter og tjenester kontinuerlig. Dette hjelper dem med å identifisere trends og møte kundenes behov proaktivt, noe som resulterer i bedre produkter og mer personlig service.
Frende tilbyr omfattende rådgivning og veiledning til sine kunder, ikke bare når de kjøper forsikring, men gjennom hele kundeforholdet. Deres eksperter kan hjelpe kunder med å forstå forsikringsvilkår, optimalisere dekning og ta informerte beslutninger om forsikringsbehov.
Denne rådgivningsrollen strekker seg også til forebyggende tiltak og sikkerhetstips som kan hjelpe kunder med å unngå skader og ulykker. Frende ser på seg selv som en partner i kundens sikkerhet, ikke bare som en leverandør av forsikringstjenester. Dette inkluderer også rådgivning om øvelseskjøring for nye sjåfører og deres familier.
Frende bilforsikring representerer en sterk kombinasjon av innovative produktfunksjoner, eksepsjonell kundeservice og konkurransedyktige priser som gjør dem til et utmerket valg for mange norske bilister. Deres unike bonussystem, ubegrensede leiebilordning og prisbelønte kundeservice skiller dem tydelig fra konkurrentene.
For kunder som søker mer enn bare en forsikringspolise, men ønsker en partner som forstår deres behov og leverer konsekvent høy service, er Frende et naturlig valg. Deres tilnærming til bilforsikring fokuserer på å bygge langsiktige kundeforhold basert på tillit, transparens og gjensidig respekt.
Selv om Frende ikke alltid er det billigste alternativet på markedet, tilbyr de eksepsjonell verdi for pengene gjennom sin kombinasjon av omfattende dekning, innovative funksjoner og overlegen kundeopplevelse. For kunder som kan dra nytte av deres totalkunderabatt, kan de faktisk være svært konkurransedyktige på pris også.
Frende bilforsikring anbefales spesielt til kunder som verdsetter kvalitet, service og innovasjon i sine forsikringsløsninger. Deres sterke markedsposisjon og konsistente høye rangeringer i uavhengige tester bekrefter at de leverer på sine løfter og fortsetter å sette standarden for hva norske kunder kan forvente av sin bilforsikringsleverandør.
For bilister som ønsker å bytte bilforsikring eller vurderer sine alternativer, fortjener Frende definitivt en plass på listen over selskaper å vurdere. Deres kombinasjon av rask bonusopptjening, omfattende dekning og eksepsjonell service gjør dem til en formidabel konkurrent i det norske bilforsikringsmarkedet.
I denne artikkelen
.svg){kind=small}
